L'integrazione

Centralino

L'integrazione con il centralino Neth Voice rende veramente semplice gestire le comunicazioni telefoniche.
le telefonate (sia in ingresso che in uscita) vengono automaticamente importate in Kroneos, trasformando il tempo delle conversazioni in tempo di lavoro (il riconoscimento del cliente di riferimento avviene nella maggioranza dei casi in modo automatico, sfruttando i numeri presenti in anagrafica; qualora non sia possibile effettuare l'associazione automatica all'utente viene richiesto di eseguirla manualmente);
da Kroneos è possibile eseguire chiamate telefoniche semplicemente cliccando su un numero presente in anagrafica, sfruttando comode funzioni di ricerca all'interno della rubrica.

Fax

Analogamente a quanto avviene per il centralino, anche il fax server beneficia dell'integrazione dei dati anagrafici:
i fax ricevuti vengono associati ai soggetti presenti in anagrafica tramite riconoscimento del numero;
i destinatari dei fax in uscita possono essere selezionati con comode funzioni di ricerca alfabetica;
i fax possono essere associati ad un cliente o ad una pratica di Kroneos come allegati con un semplice click.
Inoltre il client Faxweb viene integrato direttamente all'interno dell'interfaccia di Kroneos per rendere più agevole l'invio e la consultazione dell'archivio dei fax.

Autenticazione

Kroneos si integra in maniera trasparente all'interno della piattaforma Neth Service: le credenziali degli utenti vanno inserite una sola volta e l'autenticazione avviene su un unico repository centralizzato.
Ogni utente dovrà memorizzare una sola coppia username/password e con questa potrà accedere a Kroneos, alla sua casella di e-mail ed alle risorse condivise in rete, visualizzare i fax ricevuti, ascoltare la propria casella vocale, etc

Rubrica

Le informazioni memorizzate nella ricca anagrafica di Kroneos popolano automaticamente la rubrica condivisa di Neth Service.
In questo modo, inserendo i dati una sola volta in un unico raccoglitore, numeri di telefono, e-mail ed indirizzi diventano immediatamente disponibili in tutte le applicazioni abituali: nel programma di posta elettronica, nella rubrica telefonica del centralino, nei contatti del proprio palmare.

Calendario

Gli eventi inseriti nel calendario di Kroneos vengono esportati automaticamente nel groupware di Neth Service, potendone sfruttare tutte le possibilità di comunicazione.
Ad esempio sono disponibili i connettori sui principali protocolli (SyncML, CalDav, GroupDav) per sincronizzare dispositivi mobili (BlackBerry, iPhone, palmari, SmartPhone, ecc.) e client desktop come Thunderbird o Microsoft Outlook. E' anche disponibile un accesso web a posta e groupware con una interfaccia Ajax altamente interattiva e dinamica, identica al client desktop Thunderbird.